8月14日至8月17日,敦煌市委常委、市委政法委書記李成平帶領全市政法各單位、市信訪局、市綜治中心負責人和政法委相關科室負責人赴蘭州市城關區、永登縣綜治中心、永登縣公安局執法辦案管理中心、張掖市山丹縣綜治中心考察學習。
在蘭州市,考察組觀摩了城關區綜治中心,通過觀看視頻、聽取介紹、查閱資料的方式,詳細了解了城關區綜治中心創新社會治理方式,打造“一站式矛盾糾紛綜合調處服務中心”,實現群眾線上、線下矛盾糾紛“一站式”受理、“一攬子”解決等方面的先進經驗做法。
在永登縣,考察組先后觀摩了縣綜治中心、縣公安局執法辦案管理中心。在永登縣綜治中心,詳細了解了縣綜治中心“多中心合一”功能整合和實戰化運行工作情況,了解了“五小”“五調”“五大”工作思路、“田字型”基層治理體系網格化服務管理工作機制。在永登縣公安局執法辦案管理中心,詳細了解登記區、信息采集室、侯問、訊(問)室、人身安全檢查室等功能區的設置和配套設施使用操作流程,案件受理中心、辦案中心、案管中心、涉案財物保管中心“四位一體”的執法辦案管理中心的先進經驗和典型做法。隨后召開座談會,就“1+5+N”矛盾糾紛一站式調處化解和訴調、警調、訪調對接工作開展了深入交流和探討。
在山丹縣,觀摩了縣綜治中心縣矛盾糾紛調處中心,對網格管理、綜治中心、訴調警調訪調對接、主動創穩等工作進行了詳細了解,并探討學習了“112189”調解體系、“一核多元五在”“五治三團”等基層治理的先進經驗。
通過此次考察學習,進一步開闊了視野,更新了理念,找準了方向,明確了目標,為推動形成黨委領導下的內外聯動、上下協同、有序銜接的多元糾紛解決格局,推進全市主動創穩和社會治理提質增效、綜治中心實戰化運行、打造新時代“楓橋經驗”,深入推進“一站式”化解矛盾糾紛,使群眾反映問題、解決矛盾“只跑一地,只進一門”,提供了可復制可借鑒的工作方法和寶貴經驗。