“鐵腳板+科技” 全力提升服務質效

自“百名民警支援派出所”開展“一標三實”工作以來，每一名民警都有了“鐵腳板”的“外號”。為了高效、準確開展工作，隴南市武都區公安局聚焦科技興警，積極運行“東江智慧警務平臺”小程序，更好地服務民生。

“您好，我是東江派出所民警，有幾個情況需要向您了解…… ”“這個房子是您自己的么？居住人都有誰？您的姓名是…… ”在“一標三實”工作中，要做到心細如發、定期走訪、反復核實。雖然工作繁瑣且工作量較大，但民輔警們能吃苦、善溝通，東江派出所充分發揮“ 階州義警 ”作用，數據采集工作的效率大大提升了，準確率也有保障。隨著工作持續開展，大家憑借著“鐵腳板 ”，硬是走出了平安武都的“信息庫”。

積極適應移動互聯網發展趨勢，持續優化公安政務服務體驗，東江派出所民輔警利用“東江智慧警務平臺”小程序，科技賦能“鐵腳板”，提高服務的“質效”，加強群防群治力量管理，進一步提升標準化、集成化、便利化水平，有效回應了群眾所需所盼，社會治理效能大幅提升。

入戶過程中群眾王某向民警反映稱：“她老公張某經常因為瑣事跟她爭吵，讓民警幫忙處理一下 ”。民警了解事情的詳細情況后，本著從源頭上防范，把問題解決在萌芽之時，避免因此事而引發更大矛盾的原則。民警通過分開勸說和集中勸說的方式進行溝通協調，從法、理、情入手，對當事人進行勸解疏導，最終，張某認識到了自己的錯誤，夫妻倆人和好，避免矛盾糾紛升級造成嚴重后果。

同樣的事情不止一次兩次，事了拂衣去，在群眾的感謝聲中，靦腆的民警一如既往的投入到“一標三實”工作中，整個過程無需太多言語，卻實實在在溫暖著群眾的心。

“大爺大媽，保健品、中大獎、投資理財騙局多，不能貪圖小利，牢記不聽、不信、不轉賬，不給詐騙分子下圈套的機會?！薄按蠹易⒁?，不要亂點不明鏈接，記住不要貪小便宜?！?/span>

“現在網上AI換臉詐騙花樣多，涉及轉賬需謹慎?！边@是每位信息采集民輔警“口頭禪”，每進一家都要念叨一下，并指導群眾安裝“國家反詐中心”App，提醒大家謹記防火、防盜、禁毒、反邪教、消防安全等知識，向群眾發放宣傳單、“拉家?！贬尫骼?，大大提升群眾遵紀守法意識，融洽了警民關系。